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    Conheça as vantagens de estar no nosso Cadastro de Fornecedores e saiba como se cadastrar.

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    Apoio ao cadastro

    Dispomos de equipe especializada para esclarecer dúvidas e orientar sobre o Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços da Petrobras.

     


     

    Agende um atendimento conosco

    Oferecemos um serviço de vídeo-atendimento para esclarecer dúvidas sobre o Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços da Petrobras. As empresas que quiserem se informar ou receber orientações sobre o Cadastro, podem agendar o atendimento por meio do Fale Conosco ou da Central de Relacionamento: telefone 4020-9876 (para capitais, regiões metropolitanas e celulares) ou 0800-282-8484 (para as demais regiões).

    Para o vídeo-atendimento são necessários um computador com webcam, conexão de Internet e os seguintes programas:

    Sistema Operacional

    • Windows 10
    • Windows 8.1
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Server
    • Macintosh versão 10,8 ou posterior

    Navegadores

    • Edge
    • Internet Explorer 11
    • Firefox
    • Safari
    • Chrome

     


     

    Fale com nossos especialistas

    As dúvidas operacionais sobre o sistema do cadastro são atendidas pela Central de Atendimento da Petronect, por meio dos seguintes telefones:

    Capitais, regiões metropolitanas e ligações de telefone celular:
    4020-9876    *Tecle a opção 4

    Demais regiões:
    0800 282 8484    *Tecle a opção 4

    Estados Unidos:
    +1 866 791-9432

    Outros países:
    +1 713 808-2599

    A Central de Atendimento da Petronect funciona de segunda à sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

     


     

    Fale conosco

    Caso já seja usuário do sistema de cadastro, recomendamos a abertura do chamado pela área interna do seu cadastro no Portal Petronect, após a realização do login, na seção Fale Conosco.

    As dúvidas e solicitações relacionadas aos requisitos de cadastramento e aos resultados das avaliações são respondidas por este canal.

     


     

    Manuais e guias

    Guias rápidos que mostram de forma simples e dinâmica como acessar as funcionalidades do Portal Petronect estão agrupados em um único ambiente, facilitando a procura e consulta.

     

    Nós não credenciamos, indicamos ou orientamos a contratação de consultores, sejam pessoas físicas ou jurídicas, para atuarem como intermediários para o preenchimento dos questionários do nosso Cadastro.