Nova Fase do Projeto Piloto AVAL IA
No contexto de aprimoramento contínuo dos nossos processos, a Gerência de Desempenho e Qualificação de Fornecedores está conduzindo o Projeto Piloto AVAL IA – Onda 2 para suporte ao processo de avaliação, unindo a capacidade técnica humana à inteligência artificial para otimizar análises e aprimorar a inscrição em famílias de bens e serviços.
O QUE MUDA NESSA FASE:
• Abertura automática dos processos do critério técnico na Petronect para as novas famílias participantes do piloto (listadas a seguir).
• O AVAL IA – Onda 2 realizará análise preliminar dos arquivos, seguida de conferência final (duplo check) pela equipe de avaliação, que registra a avaliação e retroalimenta a IA (Inteligência Artificial).
• A ausência de documentação exigida implica reprovação do fornecedor na família (alteração de “D” – Declaração de interesse – para “R” – Reprovado).
• A supervisão e a decisão final permanecem sempre com nossos avaliadores técnicos.
• Como todo projeto inovador, o piloto será avaliado de perto e pode ser suspenso para ajustes operacionais e melhorias do sistema.
PRAZOS DESSA FASE:
• Abertura dos formulários (Petronect): A partir de Setembro/2026
• Carga/envio da documentação (conforme CEP): Em 30 dias após abertura do questionário.

Passo a passo para o fornecedor
1. Acessar a Petronect e localizar os processos abertos automaticamente para o critério técnico da(s) família(s) de interesse.
2. Anexar integralmente a documentação exigida pelo CEP da família (critérios e formatos aplicáveis).
3. Revisar e confirmar a completude e a legibilidade dos arquivos anexados.
4. Acompanhar o status na Petronect até a publicação da decisão
Reforçamos que a parceria com nossa cadeia de fornecedores é fundamental para o sucesso dos nossos negócios.
Acesse os canais de suporte:
Atendimento ao Fornecedor
Cadastro de Fornecedores
O Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços reúne as empresas nacionais e estrangeiras interessadas em participar dos nossos processos de contratação.
Por meio do cadastro, avaliamos previamente a a situação econômica e legal do fornecedor. Dessa forma, o fornecedor minimiza riscos de ser desclassificado, garantindo mais agilidade nos processos de contratação.
O processo de cadastramento de fornecedores é realizado em um sistema informatizado disponível no Portal Petronect e está permanentemente aberto aos interessados.
As linhas de fornecimento disponíveis para cadastro são agrupadas em famílias, considerando as peculiaridades do bem a ser fornecido ou serviço a ser prestado.
A escolha das famílias determina a participação no Cadastro Corporativo ou no Registro Simplificado (famílias páginas amarelas).
O Cadastro Corporativo está ligado ao fornecimento de bens e serviços de maior complexidade, porte ou valor, enquanto o Registro Simplificado se volta para bens e serviços de interesse local e menor complexidade, porte ou valor.
A Lista Contratual de Fornecedores (LCF) contempla equipamentos ou serviços críticos e supercríticos para projetos vinculados à construção de Unidades e que oferecem alto risco para os aspectos de qualidade e/ou prazo e/ou custo, com alto impacto operacional, que exigem confiabilidade alta, cujas falhas operacionais resultam em médio ou alto impacto de prazo e valor para a Petrobras.
É importante o fornecedor conhecer as famílias de interesse antes de iniciar seu cadastro. Clique aqui para conhecer a nossa lista de fornecimento.
A Petrobras informa que não cobra taxas para o cadastro de fornecedores. Se você receber qualquer comunicação suspeita, entre em contato imediatamente pelo e-mail: cc-cadastrodefornecedores@petrobras.com.br. É crucial estar atento e não realizar pagamentos a terceiros que aleguem representar a Petrobras.
A Taxa de Acesso e a Taxa de Transação são geradas pela Petronect (www.petronect.com.br). A primeira é necessária para interessados em participar das oportunidades públicas, enquanto a segunda é obrigatória para a empresa vencedora do certame. Para mais informações, acesse o link: Modelos de Cobrança.
Mantenha seu Cadastro de Fornecedor na Petrobras
O relacionamento colaborativo com nossos fornecedores ao longo dos anos é essencial para o sucesso da Petrobras.
Valorizamos profundamente a parceria que temos com o mercado fornecedor, pois ela nos permite assegurar a qualidade, a eficiência e a inovação em todas as nossas operações.
O cadastro de fornecedores é o nosso principal meio de comunicação.
É fundamental manter seus dados cadastrais sempre atualizados, pois isso é essencial para garantir a segurança, integridade e conformidade do processo de contratação.
Acesse o seu cadastro no Portal Petronect e verifique se os seus dados cadastrais estão atualizados: dados básicos, de usuários, bancários e de fornecimento. Caso identificada alguma necessidade, atualize-os prontamente.
Fiquem atentos a novas publicações e orientações neste Canal Fornecedor. Estamos constantemente em busca de melhorias em nossos processos e é fundamental que vocês se mantenham atualizados.
Papéis e responsabilidades da Petrobras e da Petronect
A Petrobras é responsável por realizar a gestão das famílias e dos critérios de avaliação, esclarecer dúvidas sobre o processo de cadastro e avaliar solicitações de cadastramento dos fornecedores. Já à Petronect cabe manter o portal disponível, prover suporte para o uso do Portal Petronect e capacitar os usuários das empresas participantes a utilizá-lo.
Suspensão do Cadastro de Fornecedor
- Nulo
- Suspenso
- Inaptos
- Cancelado
Uma vez resolvida a situação com a Receita Federal do Brasil, solicitamos que entre em contato com nossos canais de suporte para assistência: Suporte ao Cadastro | Canal de Fornecedores da Petrobras para ajustar a alteração de status do CNPJ junto à Petrobras e, em seguida, ter isso replicado no Portal Petronect.
Para verificar a situação do cadastro da sua empresa, sugerimos acessar o site da Receita Federal do Brasil e seguir os passos abaixo:
- Acesse o site da Receita Federal.
- No menu de busca (lupa), procure por "Consultar CNPJ.
- Vá para a página de serviços relacionados à "Consultar CNPJ." Pode ser solicitado seu CPF no site GOV.br.
- Nesta página, a opção Tipo de Pesquisa deve ser "CNPJ.
- Digite o número completo do CNPJ da empresa que deseja verificar.
- Em seguida, clique em "Pesquisar.
- A página resultante exibirá informações sobre a situação cadastral da empresa.
Suspensão de Usuários dos Fornecedores
No início de 2024 foi iniciada uma campanha de atualização dos dados cadastrais dos usuários dos fornecedores de bens e serviços da Petrobras, ação essencial para garantir a segurança, integridade e conformidade do processo de contratação.
Agora serão implementadas ações de suspensão dos usuários que:
1. Haja divergência entre o nome e o CPF registrado na Petronect e na base da Receita Federal do Brasil;
1.1. Para regularização será necessário entrar em contato através em um dos nossos canais de atendimento, apresentar documentação mínima necessária (Perguntas Frequentes) e o usuário precisará ser validado de acordo com os dados na Receita Federal do Brasil.
2. Esteja registrado e ativo em mais de uma empresa simultaneamente no Cadastro de fornecedores de bens e serviços da Petrobras.
2.1. Será permitida a inscrição de um usuário em empresas que possuam o mesmo CNPJ Raiz;
2.1.1 Atualização Outubro/2025: A implementação desta suspensão nos cadastros existentes (item 2) será realizada em duas ondas:
- Novembro/2025: Serão bloqueados os usuários ativos em mais de 30 empresas (com CNPJ distintos).
- Dezembro/2025: Serão bloqueados os usuários ativos em mais de 10 empresas (com CNPJ distintos).
2.2. A empresa que desejar cadastrar um usuário já vinculado a outra empresa (com CNPJ Raiz diferente) deve enviar uma solicitação para o cadastro de fornecedores da Petrobras, seguindo as orientações descritas a seguir:
- Preencher a Carta Modelo, com justificativa, assinada pelo representante legal e enviar para o e-mail: atendi.fornecedores@petrobras.com.br;
- A carta deve ser em papel timbrado da empresa e incluir o local, a data e a assinatura do representante legal autenticada, podendo ser realizada de forma digital, com seu nome e cargo claramente identificados;
- Juntamente com a Carta Modelo, é necessário enviar documentação que comprove que o signatário é o representante legal da empresa, por exemplo, o Contrato Social, a Ata de Assembleia ou a Procuração por Instrumento Público, todos devidamente autenticados.
- A Petrobras analisará a documentação conforme as normas de conformidade estabelecidas para garantir a integridade e a precisão das informações apresentadas.
Caso esteja enfrentando dificuldades no seu login, por favor, acesse um de nossos canais de atendimento para suporte: Apoio ao Cadastro | Canal Fornecedor Petrobras.
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